渤海银行成都分行积极开展
“3·15”消费者权益保护宣传活动

金融投资报讯(记者 姚彦如)为提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，在 “3.15国际消费者权益日”来临之际，渤海银行成都分行近期启动了以“以金融消费者为中心助力疫情防控”，强化“权利·责任·风险”为主题的消费者权益保护宣传系列活动。

由于当前正值疫情防控关键期，渤海银行成都分行主要以线上宣传为主、网点厅堂坐阵宣传并行的形式开展今年的3.15宣传活动。据了解，该行一方面向到行办理业务的客户主动发放3·15消费者权益保护相关宣传折页、宣讲金融消费者相关权益，另一方面通过其分行官方微信开展为期一周的线上“3.15消费者权益保护宣传教育活动”，畅通线上金融服务渠道、咨询投诉渠道，分别针对金融消费者享有的八项基本权利、防范各类贷款套路、疫情防控期防范电信诈骗和网络诈骗、个人征信等多项金融知识进行宣传。

该行倡导人人都是“消保小卫士”，全行员工充分发挥自媒体力量，在朋友圈、微信群积极转发消保宣传信息，让受众群体更多更广，全力加强金融消费者风险责任意识教育，提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识，引导金融消费者通过合法程序理性解决金融消费争端。

渤海银行成都分行工作人员表示，该行举办系列的3.15宣传活动，主要目的就是要进一步提升广大金融消费者金融知识和风险防范意识，引导社会公众理性合规维权，远离各类金融诈骗，树立理性消费理念。该行在今后的工作中也将持续开展金融消费者教育宣传工作，履行社会责任，为建立良好的金融环境尽一份力。