广发银行成都分行营业部党员冲锋在“疫”线

金融投资报 陈美

在新型冠状病毒肺炎疫情防控的特殊时期，广发银行成都分行营业部党支部充分发挥党组织的战斗堡垒作用，党员干部勇当先锋、勇挑重担，在没有硝烟的战场上，不断凝聚起阻击疫情的金融力量。

疫情伊始，广发银行成都分行营业部党支部第一时间成立以支部书记王臻为组长的疫情防控工作小组，建立动态跟踪记录制度，做好应急防控工作安排——通过腾讯会议APP每天召开部门视频会议，及时转发传达分行相关文件、行领导指示要求及重要通知;建立支行疫情防控打卡微信群，组织员工每日测量体温上报;多次提示强调防护措施，重点关注有特殊情况的员工动态，确保员工健康安全;组织员工加强学习线上业务操作，熟练掌握线上业务知识。

2020年2月10日复工当天，广发银行成都分行营业部的全体党员和入党积极分子第一时间站了出来，在厅堂显眼位置粘贴疫情防控海报，在分行门口设立疫情防控登记处等形式。支部书记王臻亲临一线，和员工一道检查每一位进入营业网点的客户及员工测量体温，检查口罩佩戴情况，确保客户和员工健康安全。

复工之后，营业部党支部坚持疫情防控和金融服务两不误，在做好疫情防控工作的同时，积极主动与客户联系，了解客户基本情况，通过微信、电话、腾讯会议等各种方式与客户进行业务对接，深入了解客户困难及复工后的服务需求。

复工半月以来，累计接待客户逾300人次，办理公司各项业务150余件，办理个人各项业务85件;特别为受疫情影响的个人贷款客户办理了延期还款6户，有力地保障了分行各项业务的顺利开展。