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工行四川分行积极做好疫情期间金融保障服务

金融投资报 2020-02-14 17:28:42
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新型冠状病毒感染的疫情爆发以来,工行四川分行坚决落实党中央、国务院关于疫情防控工作的决策部署,全力配合保障辖区金融服务的持续性与连续性,通过多种方式传递着“工行温度”,用实际行动践行社会责任,为打赢这场防控疫情阻击战做出应有的贡献。

疫情发生以来,工行四川广安分行中心金库执行副主任黄毅始终坚守岗位,每天提前半小时赶到中心,每天最后一个下班,保障款箱安全入库和金库安全检查工作无遗漏。与往年不同,疫情期间,既要做好现金调拨,也要做好防疫工作,他和同事们在做好自身防护的同时,坚持“现金收支两条线",每天对金库、清分机具和出入库款箱全面清洁消毒,使用原封新券保证网点、ATM现金供应,组织消毒6种券别回笼现金达5600余万元,对85万元医院回收现金进行了重点消毒并单独封存,确保让百姓用上“干净钱”“放心钱”。

为做好特殊时期的金融服务工作,工行朱蕾创新工作室坚持做实、做细网点的疫情防控金融服务,主动靠前服务,积极对接医疗机构、保险公司等单位的紧急金融服务需求,保障政府相关机构等的紧急资金拨付需求。2月1日,在紧急收到政府相关部门及一家单位客户有立即拨付防疫物资购买款项及捐款的需求后,本已下班回家的各位工作室成员于第一时间返回支行网点,通过金融服务"绿色通道",顺利完成了财政紧急支付业务和捐款资金划拨。(朱佳怡)

疫情发生以来,工行德阳分行赖福建始终坚守在自动柜员机装卸钞岗位,他以大局为重,舍小家顾大家,在平凡的工作岗位上默默地奉献,使自己分管的39台加钞机具达到99.5%的正常运行率,无一客户投诉,保证了客户在自动柜员机上存取现金和转账业务的顺利进行。据统计,春节期间赖福建共计加卸钞142台次,加钞金额1820万元、卸钞2076万元,无一差错发生,排除机具故障47台次,取回离行式柜员机吞没卡17张并送交网点退还客户,受到了客户的交口称赞。

工行四川分行将切实履行好社会责任与担当,提高服务效率,优化金融服务,持续传递“工行温度”,在疫情防控阻击战中践行初心使命。

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