开启“敬老文化节” 工行成都黄田坝支行暖心服务每一位长者

尊老敬老是中华民族的传统美德。临近新春佳节之际，为让老年客户过个更加温暖安全的中国年，工行成都黄田坝支行开展起了“敬老文化节”活动，不仅向老年客户们送去新年美好的祝福，还细致地向他们讲解金融知识，提醒他们保护好自身财产安全。

该网点在活动当月向到店的老年客户们送上鲜花和新年小礼品，以表达浓浓的新年祝福，并通过网点内“敬老驿站”的打造，让老年客户们能够更轻松便捷地办理业务，提升服务感受。

同时，为进一步增强老年客户的金融安全意识，网点工作人员在营业厅内贴心地开起了安全知识微沙龙，并走进社区向老年客户普及金融知识，通过“抽奖送礼”“汇款救急”“诈骗链接”等一个个生动的案例，向他们细致地讲解常见的诈骗手段和防范方法。

除了资金安全，身体健康也是老人们颇为关注的事情，为此，在活动期间，该支行还与合作医院共同开展起了义诊活动，免费为到网点的老年客户们进行健康诊断，并为他们提供了健康保养建议，受到老人们的欢迎。

面对老年客户们的肯定和赞扬，该网点员工表示：“服务无小事。我们希望通过我们温暖贴心的服务，将尊老、敬老、爱老、助老的传统美德继续发扬光大，用实际行动传递我们工行的服务温暖。”(陈诚)