成都农商银行创新“农门阵”宣传金融知识

金融投资报 2019-04-08 17:13:14

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“农门阵”团队讲师陈笑在成都市成华区双水碾村丽水澜庭为社区居民讲解如何识别电信诈骗。成都农商银行金泉支行汪利娟摄

本报讯（刘晓月刘伟兵记者杨雪）622场宣讲活动，超过10万名直接受益人群……在过去四年多的时间里，成都农商银行“农门阵”公益金融知识宣讲团队坚持走心服务，实现从“走近”群众到“走进”群众，让公益金融知识宣讲入耳、入脑、入心，化为自觉行动。

为将金融知识宣讲活动做成一项常态化、有活力的金融服务，该行“农门阵”公益金融知识宣讲团队不断探索，创新公益金融知识传播机制，努力将金融知识宣传落到实处。

创新一打破常规走出去

网点张贴海报，户外散发折页，路边摆台解惑往往是金融知识宣传的常规动作，这种方式往往是“一阵风”，难以达到预期效果。为跳出公益金融知识宣传的固定套路，走进百姓身边提供服务，该行在银行业率先发起了公益金融知识宣讲品牌——“农门阵”，更好地关注客户需求。

2018年5月11日，在“5.12”汶川大地震十周年来临前夕，该行将“农门阵”摆进崇州市三郎镇凤鸣村，以公益金融交流座谈会的形式，围绕“非法集资”、“反假币”等热点话题展开宣讲。讲师以通俗地动“接地气”的语言，并结合当下时事热点案例，向村民们讲解如何防范非法集资、如何规避电信诈骗、如何识别假币及如何简单有效进行理财等金融知识。活动过程穿插讲师、听众互动环节，极大调动了村民参与的积极性。

本次“农门阵”活动得到崇州市三郎镇凤鸣村的大力支持，三郎镇人大副主席张前龙全程参与活动。对成都农商银行开展此类公益活动表示感谢，并谈到：“地震后村民们重建家园，面临巨大资金缺口，多亏成都农商银行及时提供金融支持。今天，成都农商银行开展‘农门阵’公益金融知识宣讲，让村民增强了识别电信诈骗、防范非法集资、假币的辨识与抵制能力，对村民们日常生活、金融消费有着很重要的意义。”

通过这种走近百姓身边、面对面讲解的方式，该行“农门阵”团队积极引导消费者掌握基本金融常识，提升金融风险防范意识。

创新二紧跟需求接地气

近年来，非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷等金融案件层出不穷，让人防不胜防。百姓的金融知识需求也呈现出多样化、差异化的趋势。

为满足不同群体金融知识需求，确保宣传效果，“农门阵”的公益知识宣讲共制定了识别电信诈骗、防范非法集资、安全使用银行卡、保护个人征信、校园网贷、个人投资理财、耕保基金领取、正确使用移动支付工具等9类主题。每一场宣讲活动前，“农门阵”团队成员都会前往村镇、社区、学校、企业进行摸底调查，与听众面对面交流，了解他们关注、感兴趣的话题，然后再选出适合听众的主题。向校园学生宣传手机银行、互联网诈骗、“校园贷”陷阱，向社区中老年居民讲解防范金融诈骗、辨识非法集资，帮助农村居民掌握识别假币和领取耕保基金的方法等，有效实现宣讲主题与听众需求的精准对接。

同时，为想方设法让听众入耳、入脑、入心，“农门阵”公益知识宣讲团队通过视频、小品、情景剧、快板、PPT等多种方式，利用通俗易懂的语言，结合工作中接触到的案例，向城乡居民讲解与日常生活息息相关的金融知识，分析常见的金融陷阱，帮助他们提高防范意识。

创新三持之以恒重坚持

从创建到现在，成都农商银行“农门阵”的足迹已遍布成都、遂宁、资阳、达州、广安、宜宾、眉山、泸州、凉山等地的40多个区县，宣讲范围不断延伸。

目前，“农门阵”最远去到了距离成都500多公里的西昌市布拖县九都乡奎久村，年龄最小的听众是成都市蒙彼利埃小学平均年龄仅9岁的小学生，年龄最长的听众是临邛中心敬老院平均年龄78岁的老年群体，单场最多向四川文轩职业学院2550人余名高校学子讲解了抵制不良校园网贷的金融知识……在四年多的时间里，不管严寒酷暑、路途远近，每一场公益金融知识宣传活动背后都是成都农商银行“农门阵”团队人员的坚持。

为巩固传播效果，使“农门阵”公益活动易记易传播，该行设定了统一LOGO、统一服装、统一口号、统一宣传物料，拍摄了形象宣传片，并将活动开展情况制作成了H5页面在微信公众号推广，通过多渠道传播公益金融知识。

作为承担银行业率先发起的公益金融知识宣讲品牌，“农门阵”有关负责人介绍，该行将通过定制宣讲内容、创新宣讲形式、扩大宣讲范围，让金融知识惠及更多用户，真正营造出“学金融、懂金融、用金融”的良好社会氛围。