金堂县堵截一起电信诈骗案 帮助受害人避免4万元经济损失

       本报讯（肖红 刘伟兵 记者杨雪）近日，成都农商银行金堂福兴园区支行成功堵截一起电信诈骗案件，帮助受害人避免了40000元的经济损失，有效防范了客户的资金风险，有力维护了经济金融秩序和社会和谐稳定，树立了金融机构切实履行社会责任，助力打击洗钱和电信诈骗，维护社会稳定和长治久安的良好形象。

       “保安师傅，麻烦你跟柜员说一下，让我先办业务，我有急事，需要立即汇款……。”8月14日上午9时30分左右，一名中年女性客户严某匆忙来到成都农商银行金堂福兴园区支行营业厅，见排队办理业务人数较多，向保安提出优先办理业务的请求，表示自己急需汇出一笔资金。保安见严女士十分焦急，便将其引导到储蓄柜台，请柜员优先为其办理业务。

       刚到柜台，严女士便立即要求柜员将自己尚未到期的40000元定期存款提前支取，并汇划到自己女儿的账户。经办柜员本着认真负责的态度耐心询问汇款用途，严女士表示自己当日清晨接到在宁夏务工的女儿电话，称自己不小心将一孕妇撞伤，现已将伤者送医院治疗，无钱付住院费，请严女士帮忙付住院费。随后，严女士又接到一通来自宁夏某交通协警的电话，该协警通知严女士及时缴纳受害者的住院费。出于对女儿的疼爱和关心，严女士便立即赶到银行汇款。

       经办柜员凭借多年经验发现严女士所述情况疑点重重，立即向当班营业经理汇报。营业经理详细了解情况后，建议严女士与其女儿进行视频通话当面核实，或者让其女儿发一些入院伤者的影像资料以证实对方所述情况。但对方以手机摔坏为由拒绝视频，也拒绝发送任何影像资料，只以短信和电话方式进行沟通。经过进一步沟通，细心的柜员和营业经理发现对方叙述的事故经过存在多处疑点，初步判断这很有可能是一起电信诈骗案件。

       营业经理稳定好客户情绪后，耐心劝说严女士先向公安机关寻求帮助，待查明真相后再决定是否汇款。经公安机关向对方及宁夏相关部门致电核实后，确认撞人事件不成立，这是一起冒充受害人家属以付住院费为由要求受害人汇款到不法分子指定账户的电信诈骗案件。同时，公安机关表示将与宁夏警方取得联系，对此电信诈骗组织展开调查。最终，严女士放弃汇款。