招商银行成都分行“最美厅堂”活动着力提升客户体验

       银行营业网点的厅堂是消费者们在银行办理业务最主要的场地，一个整洁、清新、明亮且富有人性化的厅堂布置能够大大提升消费者的体验，减轻等待过程中的焦虑感。今年以来，招商银行成都分行在四川省各网点全面开展了“最美厅堂”活动，旨在改善营业厅环境，进一步提升消费者体验。

       据悉，本次“最美厅堂”活动从“视觉、嗅觉、味觉、听觉、触觉”这五个维度着手，力求从五感上全面营造温馨舒适的厅堂氛围，为客户带来最佳的服务旅程和别出心裁的服务体验。

       视觉篇

       嗅觉篇

       味觉篇

       听觉篇

       触觉篇

       通过“最美厅堂”活动，招商银行成都分行力求深入践行“因您而变”的经营理念，努力实现“最佳客户体验银行”的目标。同时，现在搜索并关注“招商银行成都分行”微信公众号，即可为你最心仪的招行网点投票，帮助其夺得“最美厅堂”的荣誉称号。蓉小招