渤海银行线上票据业务正式上线 “交易银行”省时高效获客户好评

金融投资报 2017-09-30 15:42:25

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本报讯（记者姚彦如）最近，宜宾某公司财务人员张霞做了一笔“破天荒”的高效能交易，从合同签订到向发起开立商业汇票申请再到供货方收到票据，全套交易程序半天时间完成，而这样的效率在以前是不敢想象的。

   张霞所在企业的总部设在宜宾。由于业务需要，他们的资金账户开在渤海银行成都武侯支行，以往每做一笔商业汇票，张霞必须从宜宾跑到成都办理，在一切顺利的情况下，至少需要一天时间。而现在，这样的往返劳顿因为渤海银行新上线的线上票据业务成为历史。如今，张霞只要坐在电脑前点点鼠标，上传相关文件，两个小时就能开出一笔或者一批商业汇票。

   “以前，每次出行花费了很多人力、物力成本不说，到银行提交完所有材料后，还得等汇票实实在在的开出才能放心离开，万一某环节不顺就得多待一两天。现在，我们只要把相关资料准备好，扫描完毕上传，交给后台审核，有问题系统会提示、说明，按着调整就好。开票业务通常来说只要一两个小时就能完成，这样一来企业在付款上会更加灵活，还能节省很大的资金成本，实在太方便了！”张霞特别兴奋地向记者介绍。

   实际上，票据业务的传统流程确实会耗费企业客户的时间成本，像张霞这样的财务已属于对开票流程驾轻就熟的，如果经验不足，可能突发问题就更多。例如，采购协议不规范、发票提供不完整、开票申请填写有误等。另一方面，传统商业汇款的繁琐流程也给银行客户经理带来很大的麻烦。按照规定，客户经理必须要陪客户到分行，意味着他得留足工作日时间，全称陪同客户办理，随时解决突发情况。

   也正是基于传统流程带来?的诸多不便，渤海银行对票据业务的整套流程进行了互联网化的改造。2017年8月9日，渤海银行成都分行成功办理首笔线上电子商业汇票业务，至今已开出了总额超亿元的汇票，所用的人工和时间成本都比之前下降了一半以上。

   去年，央行发布《中国人民银行关于规范和促进电子商业汇票业务发展的通知》，对电子票据的发展问题及推广策略做了详细的说明。渤海银行主动顺应市场趋势，明确要围绕“流量银行”、“投资银行”、“交易银行”、“托管银行”四大创新领域开拓新局面。其中，“交易银行”主要依托“线上渤海”建设，加快推进全产品线的适网化改造以及业务全流程的线上化改造，通过聚焦产品整合，形成在线票据、在线供应链、在线现金管理、在线国际业务、在线新产品等在线产品体系。

   线上票据业务既是对央行新政的积极响应，也是渤海银行开展交易银行踏出的坚实一步。接下来，渤海银行将会不断发展创新线上交易系统，进一步提升客户体验度，提高客户经理的移动办公效率。

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