金融投资报讯(汪涛 记者 吉雪娇)工行成都盐市口金府路支行认真履行开户核查职责,成功堵截冒名开户行为,避免客户信息被盗用。
近日,一中年女客户到金府路支行通过智能终端办理新开卡和网银业务,大堂经理进行审核时发现核查的照片信息与现场该客户的长相有些不同,遂通过询问属相等相关信息进一步核实,在大堂经理反复询问下,客户承认不是本人,称将让其朋友本人过来办理并故作镇定地离开了网点,此后没有再出现。