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民生银行:小微金融向集约化经营转型
金融投资报
2014-06-12 08:27:32
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“民生银行处在小微金融发展的新阶段,正从粗放式的增长方式向集约化经营转变。”民生银行小微金融部总经理赵志敏在接受采访时表示,民生银行正在全面推进小微金融2.0版建设,以实现小微金融业务质的提升。
赵志敏认为,民生银行小微金融的“质”体现在这几方面:实施流程再造,小微金融2.0版应运而生;加强科技IT对小微金融流程再造的实施,通过系统固化流程;优化行业结构,细化行业,实施退出进入结构调整;优化客户结构,推出微贷类产品,客户层级逐步下移;搭建全维度产品服务体系,探索投资、融资、结算、互联网产品四位一体的产品供给模式;打造全维度全流程的售后服务体系;小微渠道建设不断健全,通过有形物理网点和网络现代化构建网状立体服务平台。
“小微金融2.0版落地后,民生银行小微金融业务的增长方式将发生明显变化。”赵志敏表示,小微金融2.0版不仅解决了原有流程中不顺畅的节点,有效提高了流程效率,还梳理各团队、各流程的衔接,有效释放了生产力。此外,加大IT系统对业务流程的支持,不仅使小微作业标准化、统一化,还实现全流程管控风险,风险更加可控。
作为民生银行首创的几大小微金融业务模式,“一圈一链”、小微特色支行、城市商业合作社等一直备受小微商户和同业的好评。据赵志敏介绍,目前民生银行正在探索优化“一圈一链”模式,针对圈链不同情况,分类设计提供产品:对于圈类客户,在规划项下统一批量化开发,并根据商圈年交易量和小微企业数量,区别设置小微专业支行、小微支行和小微自助银行;对于链类客户,正在着手打造“链式”小微模式。
目前,民生银行小微专业支行已达104家。随着团队配置全部到位后,专业支行的整体运行模式平稳高效,小微贷款不良率低于全行平均水平。经过两年多发展,民生银行发展的城市商业合作社达4200家,共有会员17万户。城市商业合作社实现了五大平台整合,在此平台上民生银行推出互助基金,促进了小微客户抱团发展。
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