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《新经纪守则》来了!37万从业者有了规范和准则

金融投资报 2020-07-21 17:12:08
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金融投资网讯(记者苏启桃)随着消费者对美好居住生活的需求不断提升,以品质居住为核心诉求的新经纪时代来临,真房源、合作共赢、线上化等新的服务文明深入人心。然而,房地产经纪行业多年来形成的运营管理模式不完善、经纪人素质培养缺口大、恶性竞争与交易纠纷常态化等现象仍然广泛存在。

为推动行业共建共治、正向发展,近日,房地产新经纪品牌联盟与贝壳找房联合发布《新经纪守则》(以下简称《守则》)2020年版征求意见稿,正式面向社会公开征求建议。

据了解,《新经纪守则》是由中国房地产估价师与房地产经纪人学会指导,新经纪品牌联盟发起,贝壳找房品质管理中心参考国外房地产经纪行业百年历史经验,并以贝壳平台合作的200多个新经纪品牌近20年的房地产交易服务实践为参照起草制定的。

面向房地产经纪服务中2000多类服务场景,《守则》提炼出经纪人日常行为、对客户的服务交付、经纪人间的协同合作、平台共建共治以及同业间共进共赢等五大核心方向,并面向贝壳平台合作的新经纪品牌、店东和经纪人代表进行了广泛意见征集与研讨,凝练出二十一条准则、近百项细则,成为房地产经纪服务行业首个充分发挥民主集中精神、共建共治理念的从业准则,也是超过37万新经纪服务者共建共治、共倡共循的从业守则。

事实上,《守则》本质上是贝壳找房所建立的ACN(经纪人合作网络)行为规范的衍生与升级,其核心是通过经纪人的职业道德、从业准则、合作规则等层面,更好地保证房产买卖双方的合法权益,引导经纪行业服务品质提升。


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