万里通打造诚信积分体系

    信用卡积分、手机话费积分、航空里程、电商网站等各种名目繁多的积分“乱花渐欲迷人眼”，让消费者困惑的同时，又有多少人使用了这些积分呢。据统计，2013年国内金融、电信、航旅、电商、百货等行业的积分发行量价值数百亿元人民币，但积分实际使用率仅20%，大量积分被遗忘，直至过期作废。然而，就是这样“鸡肋”的积分却在平安互联网金融五大门户之一的“万里通”运作下，焕发出了新的活力。

    万里通作为国内首家“企业忠诚度管理专家”，继今年八月携手国内40多家知名企业成立积分联盟之后，又于近日推出“诚信积分体系”的战略规划，旨在帮助企业实现诚信经营、净化假货泛滥的商业环境、真正维护消费者的权益。“诚信积分体系”，顾名思义，用户通过获取万里通积分的方式，来验证购买到的商品是不是正品，帮助企业达到商品防伪的同时，用户获取到的积分还可以在与万里通合作的300多家商圈里消费，这种新型的防伪手段，无疑增加了消费者在购买行为中的乐趣。

    据了解，万里通平台自上线以来，平安集团不仅通过万里通将自身的金融资源纳入到积分体系中，同时也不断的将淘宝网、天猫、京东等线上主流电商与线下实体消费纳入到万里通的积分体系，真正解决企业、消费者乃至商圈的痛点。而前不久，由“万里通”牵头，连同包括中国电信、上海汽车、立邦中国、携程网等在内的40多家著名企业共同发起设立的国内首个积分联盟在上海正式成立，该联盟成为企业积分之间实现通存通兑的重要平台，通过联盟万里通联合起众多商家共同打造诚信积分体系。

    通用积分的使用，将不同行业、不同领域、不同地域的商户联合起来，建立统一的积分平台，消费者可以在平台内按照一定比例将积分统一转化成货币化消费，进而打破了传统积分过程中各个商户各自为战的壁垒。通过积分撬动活跃用户，实现平台与大中小企业交叉获取客源，也是万里通给联盟企业带来的另一种重要附加值。有市场分析人士评价，积分联盟的成立，对联盟企业来讲可以共同探讨积分合作新方式，通过合作共享，为企业提供更好的客户忠诚度服务，并通过积分运营促动主营业务。另一方面，选择联盟式合作，将简化企业发放积分、运营积分和利用积分的商务环节与管理难度。积分联盟的所有合作企业在开放、共享、合作、共赢的基础上，不断创新产品和服务，提升用户体验，真正实现积分撬动主营业务，用通用积分唤醒沉睡的财富。

    数据显示，积分市场潜力巨大。目前万里通用户已逾6000万，2013-2014年万里通外部用户比最初5年总用户数增长了123%，截至今年上半年，万里通带动交易规模是去年同期的5-6倍。随着更多企业伙伴的加入，预计今年可撬动交易规模达50亿元人民币。安芳