天猫双十一或从商家分成超4亿元

    11月12日消息，阿里集团宣布，天猫商城“11·11”当日交易额为132亿元，相比去年的33.6亿元同比增长4倍。按照天猫规则，天猫将依据不同类别按3%－5%从销售额中提成，这意味着天猫靠商家促销当日分成或超过4亿元。扣除天猫进行促销的1亿元红包，天猫仍可进账3亿元。阿里巴巴集团公关向网易科技表示，天猫会向商家返还以上扣点，但网易科技向多名商家求证，天猫扣取的费用并不会返还。

井喷 电商的“春运”特色
    电商大促销，让“11·11”这个被人们戏称为是“光棍节”的尴尬节日，活跃成为了中国网民的消费日。而对于后台技术人员以及快递员来说，更是堪比“春运”。“11·.11”来临的第一分钟，超过1000万人涌入天猫，超高访问量，堪比铁道部12306春运开票。阿里巴巴集团负责技术保障的副总裁刘振飞是阿里历次“11·11”的技术保障师。回想起以往的“11·11”他说：“只能用手忙脚乱来形容了，去年，一过零点，我们就觉得不对劲，流量大大超过预期，当时准备的最疯狂的降级方案是，如果晚上访问高峰扛不住，就切断四川、河南、山东这几个人口大省对淘宝的访问，或者是把淘宝首页的一些宝贝图片隐藏掉。”

    今年天猫为“11·11”后台技术保障做了更充分的准备，但仍然有页面无法点击、无法支付的问题，对此，天猫某技术人员向记者透露到，“今年，我们准备了700多种技术预案，甚至都包括了机房停电等细节。”对于淘宝页面出现无法点击、支付宝无法支付的情况，外界一般将其解读为网站后台技术能力遭遇井喷访问量的挑战而出现的结果，“实际上这就是我们之前的限流方案。”整体来看，天猫、淘宝和支付宝的系统都顶住了交易洪峰的考验，但由于消费者数量巨大，天猫和支付宝方面都出现了部分消费者“排队等待”的情况。天猫技术人员向记者透露，天猫为今年“光棍节”促销准备了最大2.4T的流量储备，约一万多家商户申请获准参与“11·11”促销。而在去年，天猫常规储备值为800G，极限峰值约960G。第一个小时流量已经1.8T多了。

    与其说是技术造成了拥堵，或许不如说是中国网民的消费热情更来得贴切。人员过多，或许跟中国的铁路“春运”有些相似。毕竟不是每天都是“11·11”，铺设的太多，平时则会造成资源和人员的浪费，如何从中取得平衡，或许是未来电商和上下链条商家应该着重考虑的问题。

奇招 狂欢的中国式营销
    天猫“11·11”购物狂欢节的成功，绝不仅仅是“脱光者”提供了娱乐和消遣。各大电商更是绞尽脑汁“紧盯”网民们的钱包。

    非“11·11”限行 尾号限行是为了缓解道路交通拥堵，在“11·11”购物狂欢节也实行非“11·11”产品“限行”。

    早在11月10日，优衣库官方微博发布，今年优衣库将有1000多款商品参与此次购物狂欢节，不参加活动的商品已于购物节开始前逐步下架。“关闭货源通道，只为全力参与此次活动，给网民提供更高效快速的购物体验。”“11·11”版《江南style》 去年1200万元的销售额，让林氏木业坐上了行业销售巅峰。今年，林氏木业更是创下5855万的显赫战绩。

    为营造“11·11”氛围，林氏木业在“11·11”预热阶段，拍摄了“江南style小浩浩王者归来”搞笑视频，单纯优酷播放点击数45万。

    网络首推“真酒险” 保真是所有电商面临的一个迫切课题，更是酒类电商面临的最大挑战。

    本月8日酒仙网正式启动“真酒险”，也称“产品质量险”，通过与中国太平财产保险公司的合作，酒仙网保证其官网和天猫旗舰店的所有商品都在保险范围。因产品质量所引发的消费者受损，最高赔付额为每次每人10万元，每单最高赔付额为100万元。

    酒类B2C酒仙网宣布，“11·11”当日销售额超过6000万元，是去年同期的6倍——去年“11·11”销售额1000多万元，订单数是平日的10倍，占年销售额的2%。