一个包子引发的“钱景”

    在杭州华星路时代广场500米开外，有一条长长的队伍，排队的人不时的向前挪动，也不时地往里张望。11月10日，周六，李甲虎整理好篮子里的几十个包子，吩咐身边的同事，按照原计划还是19点关门。这里是杭州甘其食鲜汁肉包子铺，排队的人大多都是老顾客，他们在等着新鲜的包子出炉。而彼时，经理李甲虎还不知道，今天的按计划关门关住了多少本应提升的营业额。

A
天猫周围 包子销量涨一成
    说起“11·11”当天的事，李甲虎有很多话说，“我们不知道天猫的同事都会通宵值班啊，还是信息储备不够充分造成的。”甘其食鲜汁肉包子铺在时代广场附近的店铺有很多，几乎从南面、东面、西面包围住了天猫总部，距离也不过只有500多米。“平时，来我们包子铺买包子的天猫员工有很多，拿文二路淘宝店附近的分店来说吧，几乎一半的顾客都是天猫的员工。”李甲虎感慨地说：“一个‘11·11’，带来的绝对不仅仅是电子商务的突破，对于我们传统的线下商家来说，也是一场大的盛宴。”谁也没有想到，杭州一个普通的包子店，甘其食的销量在11月10日就有了变动，11月11日更是变动惊人，天猫办公室附近店铺当日包子销量增长20%，而甘其食在杭州的其它分店当日销量同比上周也有10个点的增长，而之前在周末，这个数据一般都是持平或缓慢增长的。“这简直让我觉得太震撼了，也觉得非常有趣。”李甲虎对记者表示：“天猫‘11·11’对我们的影响远大于天猫销量数据本身增长的意义，并且留给我们传统生意人的思考更是深远的。”

B
线下惹火 至少创百亿消费
    今年的“11·11”，只天猫一家电商企业就带来了191亿的销售额，苏宁易购，“11·11”大促3天，整体销售规模超过预期的同比20倍增长，创历史销售最高，腾讯易购销售额也比去年同期增长了600%以上。如此大规模的销售盛况，除社会消费品外，给线下的传统商家、生活服务业也带去了百亿的消费。

    记者从阿里相关负责人处获悉，聚划算事业群旗下生活团及淘宝本地生活服务两大业务携手本地生活服务商家参加天猫“11·11购物狂欢节”，在11月11日当天累计成交超过42万个生活服务项目，售出3300多间夜酒店预定、4000多个培训课程预定、10万桌美食预定，预订还有超过3700套房子、600多辆汽车。有分析人士估计，以每个生活服务给线下带去3000元消费为例，将给线下旅游、房产、汽车、餐饮美食、休闲娱乐等生活服务业带去超过一百亿消费。

    天猫公关负责人告诉记者，“公司准备了200个躺椅给在公司加班的同事，就放在办公区，大家都可以休息”，公司方圆5公里的酒店房间也已被天猫的员工一扫而空。 此外，为了保证员工全力以赴地投入到“11·11购物狂欢节”中，“公司从10日下午3点开始，在不同的时间点安排了餐食给加班的同事，而且公司每层楼都有按摩室，由专门的按摩师给同事提供服务，医疗室也备足了药品”。由此不难看出，只“11·11”当天，天猫一家电商就为线下商家带来了无限的商机。“此事让人震撼的不仅仅是电商销量的惊人突破，而是数据背后的对整个产业链条的重新梳理。”李甲虎表示：“如果我们之前早些知道这个消息，或者早些预料到天猫的员工会加班，而且当天有那么多的人会通宵守在电脑前，我们至少可以延长营业时间，增加营业额。”

    如今，电子商务在中国，已经从一个新兴的起步商业逐步走向了主流成熟的商业模式，也将会成为未来中国经济的主要驱动力，它不仅本身在高速的发展，更是拉动了相关行业以及线下零售和服务行业的深刻变革。线下传统商家在面对电子商务巨大潮流冲击的同时，如何做好让自己跟上其脚步，并优化结构，找到适合自己的位置和竞争力，是值得思考和关注的问题。事实上，已经有很多线下商家开始关注电子商务与传统企业结合的渠道，并且从中分得了一杯羹。“‘11·11’是个很好玩的事情，它除了给线上商家带来巨大的销售额以外，也让传统商家发现了商机。”成都某副食公司负责人向记者表示：“大促当天，背后的商业链是非常繁荣的，比如说物流这一块，由于包裹量巨大，快递公司都加派了人手，这些人在‘11·11’的前后几天都是非常繁忙的，几乎都要加班，他们每个人要吃饭喝水，这就是给传统商家的一个巨大商机。我们的餐饮商家可以提前联系，提供食品等生活必须品。另外，大家通宵秒杀商品，也给小区附近的商家带来了商机，外卖啊、送货服务等都可以做起来。”

C
两线出击 车房卖出新气象
    在经济增长渐缓的背景下，可以说“11·11购物狂欢节”是逆势开场。在这次大促销中，传统商家线上线下结合模式仍值得思考。

    记者从天猫了解到，在这次大促销中，汽车业率先启动O2O((online　to　offline从线上到线下)全款销售模式，超过10万人网上预订试驾，全国超400家4S店助阵，最高的一家4S店在11月11日零点截至到上午11点，仅11小时,支付宝成交1820万，累计售出350辆北京汽车。而在房地产不景气的大背景下,“将房子放到网上卖”成为房企一种新的尝试和变革，万科等数十家知名开发商携138个楼盘组团参加购物狂欢节聚划算团房活动，45万人参加万科砍价大行动。仅11月11日累计出售3700套，以每套100万计算，相当于给线下带去37亿。

     购物狂欢节191亿逆袭线下，带去数百亿消费，使 中 国式 O2O向 前 迈进了一大步。正像李开复所说，O2O未来会改变中国，线上、线下一旦连起来，这是巨大的爆发式的力量。有数据显示，2011年中国O2O市场规模为562.3亿元，预计2012年将达到986.8亿元，增长率为75.5%，而撬动的是数以万亿计的消费市场。

    谈到天猫“11·11”购物狂欢节，阿里巴巴集团董事局主席马云称，这是新的商业模式大战传统商业模式，不只制造商和贸易商们要感慨，生活服务业也被震撼到了，经济转型升级和新经济起来的时间到了。

    今时今日，网购已经从一线城市白领的时髦行为,变成不分时间地域的全民消费新模式，老年人、农民工、学生都纷纷上了网；以电子商务为代表的新经济，正在牵动制造商、贸易商和服务商的神经，已经成为中国拉动内需的核心动力之一。

   “明年的‘11·11’，我们一定会提前启动，并尝试跟天猫沟通，如果他们有这个需要，喜欢吃我们的包子，我们会专门针对‘11·11’制定相应的营销计划，争取达到100%的增长。”李甲虎说：“包子也是有春天的。”